¿Qué métodos de pago aceptan?
Descubre nuestras opciones de pago aquí .
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito en España. Consulta nuestra política de envíos para más información.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Nuestra política de devoluciones está disponible aquí .
¿Cuándo recibiré mi reembolso después de devolver mi producto?
Una vez aprobada la devolución, recibirás tu reembolso en un plazo de 10 días. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puedes rastrear tu pedido a través de nuestra página de seguimiento de pedidos .
¿Realizan envíos internacionales?
No, actualmente solo realizamos envíos a España.
¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso?
No te preocupes, si recibes un producto defectuoso, lo reemplazaremos sin coste alguno. Sin embargo, debes notificárnoslo y devolver el producto dentro de los 30 días. Consulta nuestra política de devoluciones para más información.
¿Puedo cancelar mi pedido después de realizarlo?
Ofrecemos un plazo de cancelación de 24 horas después de realizar tu pedido. Si cambias de opinión durante este tiempo, contáctanos y cancelaremos tu pedido.
¿Cómo contactar con atención al cliente?
Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de:
-
Correo electrónico: Envía tu consulta a support@aitanawear.com
-
Teléfono: Llámanos al +34619073047
- O utiliza el formulario de contacto en nuestra página web. ¡Estamos listos para ayudarte!
¿Cómo sé si un artículo está en stock?
Si puedes añadir un artículo al carrito, significa que está en stock y listo para enviarse.
¿Tienen una tienda física que pueda visitar?
Somos una tienda en línea, lo que nos permite ofrecer los mejores precios y una amplia selección a nuestros clientes.
¿Puedo hacer un pedido al por mayor para mi empresa u organización?
¡Sí, por supuesto! Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre pedidos al por mayor.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Puedes contactarnos para revisar la política de envíos y obtener más información.
